עסקים בינלאומיים

תחומי אחריות מרכזיים:

1. לפתח ולתחזק שווקים בחו"ל על ידי רכישה עצמאית של לקוחות חדשים והקמת שותפויות ארוכות טווח-
2. ניהול קשרי לקוחות קיימים תוך הרחבת היקף ועומק שיתוף הפעולה עם השותפים הנוכחיים
3. לפקח על סיום-ל-פעולות סחר בינלאומיות כולל משא ומתן עם לקוחות, ביצוע חוזים, ניהול הזמנות, תיאום לוגיסטי ושירות לאחר-מכירה; לקבוע נהלים עסקיים סטנדרטיים
4. נתח מגמות שוק גלובליות והתפתחויות בתעשייה כדי לגבש אסטרטגיות מכירה ולהשיג יעדי ביצועים של החברה
5. הובלה ומנחה חברי צוות מכירות זוטרים כדי לשפר את יכולות הצוות הכוללות
6. השתמש בפלטפורמות B2B (כולל אך לא רק Alibaba, Global Sources, Made-in-China) ומדיה חברתית לרכישת לקוחות
7. טיפול בתיעוד סחר בינלאומי (L/C, שטרי מטען, מסמכי שחרור ממכס) כדי להבטיח עמידה בעסקאות
8. לספק דוחות מכירות קבועים ומשוב לקוחות כדי לייעל תהליכים ולהטמיע שיפורים
9. שיתוף פעולה הדוק עם צוות השיווק כדי להציע תובנות-עסקיות לאופטימיזציה של פלטפורמות, אתר עצמאי ופעולות מדיה חברתית

 

סְמִיכָה:

1. תואר ראשון ומעלה, רצוי בסחר בינלאומי, אנגלית עסקית או תחום קשור
2. שליטה באנגלית שוטפת (בכתב ובדיבור) לתקשורת מקצועית; מיומנויות שפה נוספות מועדפות
3. ידע מקיף של נהלי סחר בינלאומיים, תקנות ושיטות תשלום (L/C, TT וכו')
4. כישורי משא ומתן גבוהים, חוש שוק ויכולת עבודה תחת לחץ
5. יתרון לניסיון בפלטפורמות B2B, אתרים עצמאיים ותפעול מדיה חברתית
6. שליטה בחבילת Office ומערכות CRM.

אחריות:

1. לסייע לנציגי מכירות בכירים בפיתוח לקוחות בחו"ל באמצעות דואר אלקטרוני, שיחות טלפון ותערוכות
2. עקוב אחר פניות של לקוחות וטפל במהירות בבקשות הקשורות להזמנה-
3. ניהול ביצוע הזמנות כולל הכנת PI, תיאום משלוחים לדוגמה, מעקב ייצור והסדר לוגיסטי
4. שמירה על מאגרי לקוחות ועדכון שוטף של דוחות מכירות
5. רכישת ידע מקיף במוצרים וסיוע בהכנת חומרי תערוכות ובטחונות שיווקיים
6. עיבוד תיעוד סחר בסיסי (חשבוניות מסחריות, רשימות אריזה, אימות שטר מטען וכו')
7. לספק תמיכה כללית לפעולות סחר בינלאומיות כפי שהוקצה

 

דרישות:

1. תואר ראשון ומעלה, רצוי בסחר בינלאומי, אנגלית או תחום קשור
2. מינימום הסמכה CET-4 עם מיומנויות כתיבת דוא"ל עסקי ואנגלית שיחה בסיסית
3. ידע בעבודה של נהלי סחר בינלאומיים ו-Incoterms (FOB, CIF וכו')
4. פרט-מכוון עם מיומנויות תקשורת חזקות ורוח שיתוף פעולה בצוות
5. שליטה ב-MS Office (Excel/Word); ניסיון ב- Alibaba International Marketplace - יתרון

תחומי אחריות בעבודה:

I. תפעול וניהול פלטפורמה

• לפקח על פעולות-המלאות של Alibaba International, אתר תאגידי וערוצי מדיה חברתית גלובליים (LinkedIn/YouTube/TikTok/Facebook/Instagram)
• לפתח וליישם אסטרטגיות שיווק דיגיטליות כדי לשפר את התנועה בחנות, שיעורי ההמרה ונראות המותג
• בצע אופטימיזציה של רשימות מוצרים (כותרות, מילות מפתח, דפי מוצר, סרטונים, תמונות מוצגות) כדי לשפר את דירוג החיפוש ושיעור הקליקים
• תכנון וביצוע קידום פלטפורמות (P4P, תצוגה בדירוג העליון, שיווק שותפים) כדי להגביר את המרת ההזמנות

 

II. ניתוח נתונים ואופטימיזציה

• בצע ניתוח פלטפורמה קבוע (תנועה, CVR, החזר ROI) כדי לחדד אסטרטגיות תפעוליות
• עקוב אחר פעילויות המתחרים ובצע אופטימיזציה של מודלים של תמחור, טקטיקות קידום ואסטרטגיות מודעות

 

III. פרסום דיגיטלי וקידום אתרים

• נהל קמפיינים של PPC (Google Ads, Facebook Ads) עם אופטימיזציה מתמשכת של החזר ROI
• הטמעת אסטרטגיות SEO מקיפות (מיפוי מילות מפתח, פיתוח קישורים נכנסים, שיווק תוכן) לצמיחת חיפוש אורגני

 

IV. שיווק ומעורבות במדיה חברתית

• נהל חשבונות מדיה חברתית ארגונית עם אסטרטגיות תוכן להגדלת העוקבים ושיעורי המעורבות
• צור לידים מוסמכים באמצעות ערוצים חברתיים וקמפיינים משולבים בשיווק בדואר אלקטרוני (EDM).

 

V. שיתוף פעולה חוצה-מחלקות

• שותף עם צוותי מכירות כדי לספק תמיכה תפעולית (ניתוח צורכי לקוחות, דיווח על מגמות שוק)
• תיאום עם צוותים יצירתיים כדי לשפר את נכסי השיווק (באנרים, סרטונים, תיאורי מוצרים)

 

סְמִיכָה:

הַשׂכָּלָה:

עדיפות לתואר ראשון ומעלה ב-מסחר אלקטרוני, שיווק דיגיטלי, עסקים בינלאומיים או תחום קשור

 

הִתנַסוּת:

• ניסיון של 2+ שנים- בהפעלת Alibaba International (P4P, RFQ, Trade Assurance orders)
• רקורד מוכח בתפעול עצמאי של אתרים וגוגל אנליטיקס
• מועמדים מועדפים: ניהול מודעות בפייסבוק/LinkedIn או ניסיון באופטימיזציה של SEO

 

מיומנויות טכניות:

• מיומנות מתקדמת ב-Google Ads, Facebook Ads Manager ו-Google Analytics
• יכולת ניתוח נתונים חזקה לאופטימיזציה של אסטרטגיה
• שליטה באנגלית ברמת-עסק (TEM-8 או שווה ערך ל-IELTS 7.0) עבור קופירייטינג שיווקי וניתוח דוחות בתעשייה

 

תכונות אישיות:

• נלהב לגבי-מסחר אלקטרוני-חוצה גבולות עם זריזות למידה חזקה
• כישורי תקשורת ושיתוף פעולה בצוות מעולים
• חושב אסטרטגי עם יכולות יצירתיות-לפתרון בעיות